Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Pinkglo — proyecto operado por Carlos García Casas, con domicilio en Ciudad Real, España. Para cualquier comunicación relacionada con tus datos puedes escribir a hola@pinkglolab.com.

NIF / dirección postal completa: pendiente de completar antes de operar comercialmente con facturación.

2. Qué datos recogemos

• Solicitud de presupuesto: nombre, email, teléfono (opcional), tipo de proyecto, escala, cantidad, presupuesto orientativo, plazo, descripción del proyecto, URL de referencia (opcional).
• Datos técnicos: idioma seleccionado, marca temporal de la solicitud. No utilizamos cookies de análisis ni de publicidad.
• Comunicaciones por email o WhatsApp: el contenido que tú decidas enviar.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud de presupuesto y gestionar el encargo si lo aceptas.
• Contactar contigo durante el proceso (impresión, envío, post-venta).
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con la facturación si formalizas un encargo.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de presupuesto (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución del encargo si formalizamos un acuerdo (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) si procede (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes sin encargo: hasta 12 meses tras el último contacto, o hasta que pidas su supresión.
• Datos vinculados a un encargo: durante la vigencia del proyecto y mínimo 5 años posteriores por obligaciones fiscales.

6. Encargados del tratamiento

Para operar el servicio utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos:

• Supabase (EE.UU. / UE) — base de datos y autenticación. Datos alojados con cifrado en reposo y en tránsito.
• Vercel (EE.UU.) — alojamiento web. Cumple con cláusulas estándar UE para transferencias internacionales.

Si en el futuro incorporamos proveedores de email transaccional o pasarela de pago, actualizaremos esta política.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir (“derecho al olvido”) cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@pinkglolab.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Cookies

Esta web no utiliza cookies de análisis ni de publicidad. Solo utilizamos una cookie técnica pinkglo-lang para recordar el idioma que has seleccionado. Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador sin afectar al funcionamiento del sitio.

9. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si los cambios afectan significativamente al tratamiento, te lo comunicaremos por los medios que tengamos disponibles.